Gemeenten

Gemeente

Binnen en buiten de gemeentelijke diensten wordt nog veel papieren informatie uitgewisseld. Door het digitaliseren van deze papieren informatie kan echter bespaard worden op archiefruimte, kan efficiënter gewerkt worden (dossiers raken niet meer zoek en blijven intact) en kan de interne en externe gemeentelijke dienstverlening worden verbeterd.

Documenten beter vindbaar en te delen door toekennen metadata
Het toekennen van metadata zorgt ervoor dat documenten na het digitaliseren eenvoudig te vinden zijn en dat informatie binnen de gemeente eenvoudig en op een uniforme wijze te delen is. Dit metadateren vindt bij veel organisaties echter nog (grotendeels) handmatig plaats en is daardoor sterk foutgevoelig. Daarnaast is het handmatig metadateren ook een tijdrovende en mede daardoor kostbare activiteit.

Content2Context heeft voor de gemeentelijke sector een oplossing ontwikkeld waarmee op geautomatiseerde wijze metadata aan gedigitaliseerde documenten toegekend kunnen worden. Hierdoor kan een aanzienlijke kostenbesparing gerealiseerd worden, terwijl de kwaliteit toeneemt door een veel nauwkeurigere en betrouwbaardere (uniforme) wijze van metadateren.

Automatisch toekennen van acties op basis van metadata

Op basis van de toegekende metadata kunnen ook acties plaatsvinden. Bij het ontvangen van een brief met een verzoek om een bepaalde vergunning, herkent de software van Content2Context op basis van de inhoud van de brief dat het een brief met een verzoek om een specifieke vergunning betreft. Afhankelijk van de herkende inhoud kan de brief daarna automatisch doorgezet worden naar de juiste behandelafdeling of behandelaar binnen de gemeente. Hierdoor kunnen aanzienlijke kosten worden bespaard op de Postkamer en het interne verwerkingsproces.

Anonimiseren

Met de Anonimiseer-software van Content2Context kunnen teksten geautomatiseerd en op uniforme wijze geanonimiseerd worden. Hierdoor kunnen dossiers, aanvragen voor vergunningen, sollicitatiebrieven en dergelijke gebruikt of verwerkt worden, zonder de privacy van betrokkenen te schenden. Het tijd en geld verslindende handmatige anonimiseren, met kans op (menselijke) fouten, wordt hiermee voorkomen.

Automatisch samenvatten

Grote hoeveelheden tekst, zoals beleidsnota’s, onderzoeken en webteksten kunnen eenvoudig worden samengevat met de Summarizer. De lengte van de samenvatting kan door de gebruiker zelf worden ingesteld.